Responsable du traitement
OrgaCompte, 116 imp. Juvénal, 30900 Nîmes — contact@orgacompte.fr — est responsable du traitement des données collectées sur ce site et sur l'espace client.
Données collectées et finalités
- Formulaire de contact : nom/entreprise, email, téléphone, description du projet — pour répondre à votre demande (base légale : mesures précontractuelles, art. 6.1.b RGPD).
- Espace client professionnel : identité, coordonnées professionnelles, historique de commandes et de devis, fichiers d'impression transmis — pour l'exécution du contrat d'impression (art. 6.1.b RGPD).
- Journaux techniques : adresses IP et journaux de connexion — pour la sécurité du service (intérêt légitime, art. 6.1.f RGPD).
Destinataires et sous-traitants
Les données sont traitées par l'équipe OrgaCompte et hébergées chez Hetzner Online GmbH (Allemagne, UE). Les fichiers d'impression et documents de commande sont stockés sur Google Drive (Google Ireland Ltd). Les emails transactionnels sont émis via Microsoft Outlook (Microsoft Ireland). Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.
Durées de conservation
Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange. Comptes clients et historique de commandes : durée de la relation commerciale, puis archivage conformément aux obligations comptables (10 ans pour les pièces justificatives). Fichiers d'impression : conservés pour permettre les réimpressions ; suppression sur demande.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Exercez-les en écrivant à contact@orgacompte.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
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